Termini e Condizioni di Vendita

Termini e Condizione di Vendita – Tecnoflex

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei prodotti offerti da Tecnoflex Sas di Palladino Domenico, con sede in Via Vittorio Veneto 9 – 80145 Napoli, tramite preventivo, vendita diretta o eventuale acquisto a distanza.

L'invio di un ordine o la conferma di un preventivo comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni.

Tipologia dei prodotti

Tecnoflex realizza e commercializza:

• prodotti su misura
• accessori standard
• componenti tecnici per tapparelle, tende e zanzariere

I prodotti su misura vengono realizzati secondo le specifiche richieste dal cliente.

Modalità di ordine

L'ordine può avvenire tramite:

• preventivo scritto
• email
• WhatsApp
• sito web
• acquisto diretto in sede

L'ordine si considera confermato al momento della accettazione del preventivo o del pagamento, totale o parziale.

Prodotti su misura

I prodotti realizzati su misura (tapparelle, zanzariere, tende, porte a soffietto, box doccia e articoli personalizzati) sono fabbricati secondo le specifiche indicate dal cliente.

Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, per tali prodotti è escluso il diritto di recesso per ripensamento.

Una volta confermata la produzione:

• non è possibile modificare misure
• non è possibile modificare colori
• non è possibile annullare l'ordine

salvo errori imputabili a Tecnoflex.

Responsabilità sulle misure

Le misure comunicate dal cliente sono considerate definitive.

Tecnoflex non è responsabile per errori dimensionali derivanti da misure fornite dal cliente senza richiesta di rilievo tecnico effettuato da personale specializzato.

Restano esclusi da questa limitazione eventuali errori imputabili a Tecnoflex.

Preventivi

I preventivi hanno validità limitata nel tempo salvo diversa indicazione.

Tecnoflex si riserva il diritto di modificare prezzi e condizioni prima della conferma dell'ordine.

La conferma del preventivo equivale a accettazione contrattuale.

Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in euro.

Salvo diversa indicazione:

• possono essere IVA inclusa
• oppure IVA esclusa nei preventivi tecnici

Eventuali costi aggiuntivi (trasporto, montaggio, accessori extra) vengono indicati separatamente.

Modalità di pagamento

Il pagamento può avvenire tramite:

• contanti nei limiti di legge
• bonifico bancario
• altri metodi concordati

Tecnoflex si riserva di avviare la produzione solo dopo conferma del pagamento dell'eventuale acconto previsto.

Tempi di produzione e consegna

I tempi indicati sono stimati e possono variare in base a:

• tipologia prodotto
• disponibilità materiali
• periodi stagionali
• condizioni logistiche

Eventuali ritardi non imputabili direttamente a Tecnoflex non danno diritto all'annullamento dell'ordine o a richieste di risarcimento.

Consegna

Alla consegna il cliente è tenuto a verificare:

• integrità imballo
• conformità prodotto
• eventuali danni visibili

Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna con documentazione fotografica.

Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dal D.Lgs. 206/2005.

In caso di difetti di conformità il cliente ha diritto a:

• riparazione
• sostituzione
• riduzione del prezzo
• risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge

Il difetto deve essere segnalato entro un termine ragionevole dalla scoperta.

Diritto di recesso per accessori standard

Per gli accessori non personalizzati acquistati a distanza o fuori dai locali commerciali è previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Il prodotto deve essere restituito:

• integro
• non utilizzato
• completo di imballo originale

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente salvo prodotto difettoso o errato.

Limitazioni di responsabilità

Tecnoflex non è responsabile per:

• errori di installazione non effettuata dal proprio personale
• utilizzo improprio del prodotto
• manutenzione non corretta
• modifiche effettuate dal cliente

Installazione

Qualora l'installazione non sia effettuata da Tecnoflex, eventuali difetti derivanti dal montaggio non sono coperti da garanzia.

Foro competente

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Napoli, salvo diversi diritti previsti dalla normativa a tutela del consumatore.

Contatti

Per qualsiasi informazione è possibile contattare:

Tecnoflex Sas di Palladino Domenico
Via Vittorio Veneto 9 – 80145 Napoli
Telefono: 081 543 4477
Email: tecnoflex.sas@hotmail.com